Lỗi thường gặp của máy chấm công là gì?

Sau đây chúng ta sẽ đi tìm hiểu một số lỗi thường gặp của máy chấm công và cách khắc phục chúng

Máy chấm công vân tay không kết nối được internet với máy tính

Khi gặp máy chấm công gặp phải lỗi này các bạn nên thực hiện các bước sau

+ Kiểm tra lại dây mạng ở 2 đầu xem bấm đã chuẩn chưa. Nếu chưa thì bấm lại hai đầu dây mạng.

+ Kiểm tra lại địa chỉ gateway của mạng , sau đó thay đổi lại địa chỉ gateway cùng IP của máy chấm công sao cho trùng khớp với máy tính.

Ví dụ: gateway của modem mạng là 192.168.1.1 nhưng địa chỉ IP của máy chấm công 192.168.0.201 . Thì ta phải chỉnh lại cho địa chỉ IP của máy chấm công thành 192.168.1.201 .

+ Lỗi xuất công báo cáo từ máy chấm công ra file excel và không có dữ liệu.

+ Kiểm tra nhân viên đã được sắp xếp lịch trình làm việc chưa.

+ Nếu máy chưa sắp xếp lịch trình làm việc các bạn Click vào mục chấm công. Tiếp đó sắp xếp lịch trình làm việc cho nhân viên. Đến khi hiện ra cái bảng, click vào mục nhân viên đang hiện hành. Nếu nhân viên nào mà chưa được tick thì tick vào. Sau đó chọn lịch trình vào ra rồi lưu sau đó tải dữ liệu nhân viên về. Đồng thời vào báo biểu xuất công ra excel bình thường.

Lỗi máy chấm công không nhận dấu vân tay của người sử dụng

+ Do chấm công không đúng cách, hoặc không đúng vị trí mắt đọc. Lỗi máy chấm công thường gặp là chấm công không đúng cách

– Vì vân tay bị mờ, hay nứt nẻ hay vân tay bị trầy xước… . Rất nhiều trường hợp có thể xảy ra như do vân tay bị ướt hay lạnh quá vân tay của bạn cũng có thể bị co lại ….

Vì vậy thì ta có thể khắc phục bằng cách lau khô vân tay, cũng như làm sạch vân tay, … còn những trường hợp vân tay bị nứt nẻ thì các bạn nên tạm ngưng sử dụng máy chấm công vân tay chờ cho vân tay rõ nét và không bị mờ nữa rồi mới tiến hành lấy lại dấu vân tay.

– Vì mắt đọc vân tay của máy chấm công bị trầy xước, hoặc chấm công lâu ngày bị mờ, hay đã bị hỏng.

Biện pháp khắc phục là đầu tiên các bạn nên lấy vải khô , mềm lau sạch mắt đọc vân tay của máy chấm công rồi thử chấm lại , nếu vẫn chưa được thì các bạn nên mang máy chấm công đến cơ sở bảo hành hoặc địa điểm sửa chữa để kiểm tra.